UPC - VERVOLG -
17.8.05
Gisteren hebben we weer een brief mogen ontvangen van de deurwaarder met het vriendelijke verzoek te betalen. Ditmaal stond er ook een reactie van UPC in, waar je nekhaar van overeind gaat staan.
Onze telefoon was - door die storing - rond 23 februari afgesloten.
Vervolgens krijg je dit:
"... doorgegeven aan de klant en die werd boos en zegt dat hij geen gebruik heeft gemaakt van de telefoon. collega heeft geconstateerd dat de klant nog in maart heeft lopen bellen en dus terecht bij het incasso bureau zit!"
Hoe kun je bellen, als je geen telefoonaansluiting hebt, vraag ik me af?
- wordt vervolgd -
Onze telefoon was - door die storing - rond 23 februari afgesloten.
Vervolgens krijg je dit:
"... doorgegeven aan de klant en die werd boos en zegt dat hij geen gebruik heeft gemaakt van de telefoon. collega heeft geconstateerd dat de klant nog in maart heeft lopen bellen en dus terecht bij het incasso bureau zit!"
Hoe kun je bellen, als je geen telefoonaansluiting hebt, vraag ik me af?
- wordt vervolgd -